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2019 年10 月3 日～ 4 日に東京で開催された「NTT Communications Forum 2019」では、企業のビジネスを変革する最先端のソリューション・サービスを展示。デジタルトランスフォーメンション(DX) に取り組んでいる企業担当者が数多く来場した。なかでも注目を集めていたのが、企業のDX を強力に支援する「ServiceNow」に関連したセッションであった。
ここでは、ServiceNow とNTT コミュニケーションズ( 以下、NTT Com) の連携から生まれたソリューションを体感できるハンズオンセミナーの内容を中心に、イベントの様子をお伝えする。

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